ஞாயிறு, 9 டிசம்பர், 2012

வாடிக்கையாளர்களும் நானும் 19


வாடிக்கையாளர்கள் அனைவருமே வங்கியின் 
சட்ட திட்டங்களுக்கு கட்டுப்பட்டு நடந்தால் 
வங்கிகளில் பணிபுரிவோருக்கு வேலை சுலபமாக 
இருக்கும். ஆனால் அப்படிப்பட்ட சூழ்நிலை 
இருக்குமானால்  வங்கிகளில் பணிபுரிவோருக்கு, 
சவால்கள் இருக்க வாய்ப்பில்லை.

சவால்கள் இல்லாத எந்த பணியிலும் நிச்சயம் ஆர்வம்/ 
ஈடுபாடு இருக்காது என்பது எல்லோரும் அறிந்த உண்மை.  

அந்த வகையில் நான் சில வாடிக்கையாளர்களுக்கு நன்றி 
சொல்லத்தான்  வேண்டும்.ஏனெனில் அவர்கள் எனக்கு 
சவால்களை துணிவோடு எதிர்கொள்ளவும், அவைகளை வெற்றிக்கொள்ளும் திறனையும் பெற வாய்ப்பை 
உண்டாக்கினார்கள்.

நான் முதன்முதல் கிளை மேலாளராக 
பணியாற்றிய இடத்தில்,கல்விக்கடன் கொடுத்தபோது 
பெற்ற அனுபவமும், அந்த வாடிக்கையாளர்கள் 
நடந்துகொண்ட விதமும் கல்விக்கடன் பெற்றோர் 
அனைவரும் அப்படியே இருப்பார்கள் என 
என்னை நம்பவைத்தது.

ஆனால் எல்லோரும் அப்படி இருக்கமாட்டார்கள் என்பதை 
வேறொரு கிளையில் பணியாற்றிய போது 
தெரிந்துகொண்டேன்.

சில ஆண்டுகளுக்குப் பிறகு பதவி உயர்வு பெற்றதால் 
கேரளாவில் உள்ள ஒரு கிளைக்கு முதன்மை 
மேலாளராக மாற்றப்பட்டேன். 1960 ல் ஆரம்பிக்கப்பட்ட 
அந்த கிளைக்கு 33 ஆண்டுகளுக்குப் பிறகு முதன் முதலாக
மலையாளம் தெரியாத ஒருவர் மேலாளராக வருவது 
நான் தான் என்பது அங்கு சென்றதும் தான் தெரிந்தது.


முதல் நாள் வங்கி நண்பர்களோடு பேசிக்கொண்டு இருந்தபோது, 
புதிய இடம் மற்றும் தெரியாத மொழி என்பதால் 
அனைவருடனும் நெருங்கிப் பழக முதலில் மலையாளத்தைக் கற்றுக்கொள்ள விரும்புவதாக சொன்னேன்.


அதற்கு அவர்கள் ‘கேரளாவுக்கு வரும் தமிழர்கள், இங்குள்ள பெரும்பான்மையோருக்கு தமிழ் பேசினால் புரிந்துகொள்ளமுடியும் என்பதாலும் பலர் தமிழிலேயே பேசமுடியும் 
என்பதாலும் மலையாளத்தைக் கற்றுக்கொள்ள ஆர்வம் 
காட்டுவதில்லை. மலையாளத்தைக் 
கற்றுக்கொள்ளாமலேயே இங்கு பணியாற்றிவிட்டு 
சென்றுவிடுவார்கள்.’ என்றார்கள். 

அதாவது மறைமுகமாக, நானும் அவ்வாறுதான் இருப்பேன் 
என்பதை சொல்லாமல் சொன்னார்கள்.

அதற்காகவாவது மலையாளத்தைக் கற்றுக்கொள்ள நினைத்து அன்றிலிருந்தே சுயமாகவே அந்த மொழியை 
கற்றுக்கொள்ள ஆரம்பித்தேன். மூன்றே மாதங்களில் 
மலையாளத்தில் எழுத,படிக்க,பேச கற்றுக்கொண்டேன்.

(அந்த அனுபவம் பற்றி பின் எழுதுவேன். தமிழக அரசின்

பணியில் இருந்திருந்தால் கிடைத்திராத, கன்னடம் 
கற்றுக்கொள்ளும் வாய்ப்பை தந்த தேசிய விதைக் 
கழகத்திற்கும், மலையாளம் மற்றும் இந்தி கற்றுக்கொள்ள 
வாய்ப்பை தந்த சிண்டிகேட் வங்கிக்கும் எனது நன்றியை 
இந்த நேரத்தில் தெரிவித்துக்கொள்ள விரும்புகிறேன்.)

புதிய இடத்தில் வாடிகையாளர்கள் அனைவரையும் 
சந்திப்பதிலும் அங்குள்ள வணிக சூழ்நிலையை அறிந்து
கொள்ளவே மூன்று மாதங்களுக்குமேல் ஆகிவிட்டது.

பின்பு ஒரு நாள் வங்கியில் உள்ள வாராக் கடன்களின் 
பட்டியலை ஆய்வு செய்தபோது கல்விக் கடன் பெற்ற 
பயனாளி ஒருவர் பெயரும் அதில் இருந்தது. 

அந்தப் பயனாளி பொறியியல் படிக்க கடன் வாங்கியிருந்தார்.
அவர் படித்து முடித்து பல ஆண்டுகளாகியும் தவணைத்
தொகைகளையோ அல்லது வட்டித் தொகைகளையோ 
எதுவும் கட்டவில்லை என்று எனது மேலாளர் சொன்னார்.

‘அவர் இப்போது எங்கே இருக்கிறார்?’ எனக் கேட்டதற்கு 
உள்ளூரில்தான் இருப்பதாகவும், மிளகு ஏற்றுமதி வணிகத்தில் 
மிகவும் சிறப்பாக நிலையில் இருப்பதாகவும் சொன்னார்.

நான் உடனே அவரது தொலைபேசி எண்ணைப் பெற்று 
அவரை தொலைபேசியில் தொடர்புகொண்டேன். என்னை 
அறிமுகம் செய்துகொண்டு அவரை சந்திக்க விரும்புவதாகவும் 
எப்போது வந்து எனது மேலாளரோடு வந்து பார்க்கலாம் 
எனக் கேட்டேன். அதற்கு அவர் ‘என்ன விஷயமாக 
சந்திக்க விரும்புகிறீர்கள்?’ எனத் திருப்பிக் கேட்டார்.

அதற்கு நான் ‘அதை நேரில் வந்து தெரிவிக்கிறேன்.எனது  
எப்போது வரட்டும்?’ எனக் கேட்டதற்கு அவர். ‘வேண்டாம். 
நீங்கள் வரவேண்டாம். நானே அங்கு வருகிறேன்.’ என்றார்.

சொன்னது போலவே அவர் அன்று மதியமே எங்கள் 
கிளைக்கு வந்தார்.


தொடரும்

திங்கள், 3 டிசம்பர், 2012

வாடிக்கையாளர்களும் நானும் 18



நான் வங்கி கிளையில் மேலாளராக பணியாற்றியபோது 
அநேகம் பேருக்கு கல்விக்கடன் கிடைக்க உதவியிருக்கிறேன்.
பொறியியல் மருத்துவம் வேளாண்மை போன்ற 
தொழிற்கல்வி படிப்புகளில் சேர விரும்பிய மாணவர்களுக்கு 
தாமதப்படுத்தாமால், விண்ணப்பித்த ஓரிரு நாட்களில் 
கல்விக்கடனை ஒப்பளிப்பு (Sanction) செய்து அவர்களுக்கு உதவியிருக்கிறேன்.

அப்படி கல்விக்கடன்  பெற்றவர்களில்  ஒருவர் வேறொரு 
விதமாக என்னை ஆச்சரியப்படுத்தினார். அந்த இளைஞர் 
ஒரு நடுத்தரக் குடும்பத்தைச் சேர்ந்தவர்.

பள்ளி இறுதி ஆண்டில் நல்ல மதிப்பெண்கள் பெற்றிருந்ததால் 
அவருக்கு தஞ்சை மருத்துவக் கல்லூரியில் படிக்க இடம் 
கிடைத்திருந்தது. அந்த படிப்பை தொடர கல்விக் கடன் கேட்டு 
எங்கள் வங்கிக்கு வந்தபோது அவருக்கு உடனே அந்த 
கடனைக் கொடுத்து உதவினேன்.

எங்கள் வங்கியின் விதிப்படி ஒவ்வொரு ஆண்டும் 
கல்விக்கடன் பெற்ற மாணவர்கள் ஆண்டுத்தேர்வில் 
தாங்கள் பெற்ற மதிப்பெண்கள் பட்டியலைத் தரவேண்டும்.
அப்போதுதான் அடுத்த ஆண்டுக்கான கல்வித் தொகையை 
வங்கியில் தருவார்கள்.

அவரும் முதலாண்டு தேர்வில் பெற்ற மதிப்பெண்கள் 
பட்டியலை அனுப்பியிருந்தார். கல்லூரியிலேயே முதல் 
மாணவனாக வந்திருப்பதாகவும் எழுதியிருந்தார். அதை 
அறிந்து அவருக்கு வாழ்த்து செய்தி அனுப்பியிருந்தேன்.
அவரது கல்லூரியின் பெயரில் கேட்பு காசோலை 
எடுத்து அனுப்பியிருந்தேன்.

இரண்டாம் ஆண்டு முடிந்ததும் ஒரு நாள் எனக்கு ஒரு 
வாழ்த்து அட்டை வந்தது. எந்த பண்டிகையும் இல்லாத 
இந்த நாளில் நமக்கு யார் வாழ்த்து அனுப்பியிருக்க 
முடியும் என எண்ணி அதை பிரித்துப் பார்த்தேன். அது 
நன்றி தெரிவிக்கும் அட்டை என்பதும் அதை அனுப்பியவர் 
அந்த மருத்துவக் கல்லூரி மாணவர்தான், என்பதை 
அறிந்தபோது எனக்கு ஆச்சரியமாக இருந்தது.

இப்போது எதற்காக நன்றி தெரிவித்து வாழ்த்து 
அட்டை அனுப்பியிருக்கிறார் என்று குழம்பியபோது 
கூடவே அவர் இணைத்திருந்த கடிதம் எனது குழப்பத்தை 
போக்கியது.மேலும் அதே நேரத்தில் ஆச்சரியத்தையும் 
கொடுத்தது.

அந்த மாணவர் அந்த ஆண்டு  உடற் கூறியல் (Anatomy) 
பாடத்தேர்வில் முதலிடம் பெற்று தங்கப் பதக்கம் 
பெற்றிருப்பதாகவும், அந்த நற்செய்தியை பெற்றோருக்குக் கூட தெரிவிக்காமல் முதலில் வங்கிக்குத்தான் 
தெரிவிப்பதாகவும் கூறியிருந்தார்.

அதற்கு அவர் தெரிவித்திருந்த காரணம் என்னை வியப்பில் 
ஆழ்த்தியது. எங்கள் வங்கியை அவர் ஒரு வளர்ப்புத் 
தந்தைக்கு (Foster Father) ஈடாக நினைத்ததால், எங்களுக்கு 
முதலில் தெரிவிப்பதாக எழுதிருந்ததை படித்ததும்

“திணைத்துணை நன்றி செயினும் பனைத்துணையாக்
கொள்வர் பயன்தெரி வார்.”

என்ற திருக்குறள் தான் நினைவுக்கு வந்தது. அவருக்கு 
எங்கள் வங்கி சார்பில் மனமார்ந்த வாழ்த்துக்களைத் 
தெரிவித்தேன்.

கடன் பெற்று படித்துவிட்டு அதையே மறந்துவிடும் 
சிலரைப்போல் அல்லாமல், வங்கியை மறக்காமல் 
நினைவுகூர்ந்து நன்றி தெரிவித்த இந்த மாணவரும், நான் 
முன்பு சொன்னதுபோல் வயதுக்கும், அறிவு முதிர்ச்சிக்கும் 
தொடர்பில்லை என்பதை உணர்த்திய இன்னொரு  
இளம் வாடிக்கையாளர்.

எப்படி எல்லா வங்கி மேலாளர்களும் உடனே கல்விக் 
கடனைத் தந்து விடுவதில்லையோ அதுபோல கல்விக் கடன் 
பெற்ற எல்லா வாடிக்கையாளர்களும் கடனை திருப்பித் 
தருவதில்லை என்பதும் உண்மை.  

அப்படி ஒரு வாடிக்கையாளர் கடனை திருப்பி செலுத்தாமல், 
அது பற்றி கேட்டபோது ‘கடன் பெற்றதையே மறந்துவிட்டேன்.’ 
எனச் சொல்லி என்னை கோபப்பட வைத்தார்.


அது பற்றிய அனுபவத்தை  அறிய காத்திருங்கள்!



தொடரும்